Воздушное судно вылетело из Нижнего Новгорода с задержкой, в 15:00, и должен был прибыть в сочинский аэропорт в 17:20. Однако после нескольких попыток самолет развернулся и приземлился в Краснодаре. 

Как объяснили в авиакомпании, причиной сбоя в расписании стали неподходящие метеоусловия. При этом аэропорт города Сочи работал в штатном режиме.